NOSSOS SERVIÇOS
Projetos em TI, BI, CRM e BPM
Com a experiência de nossa equipe estamos prontos para realizar projetos em Tecnologia da Informação, tais como Fábrica de Software, Service Desk, Gerenciamento de Hardware e Banco de Dados e Network Operational Center.
Com forte experiência em soluções de CRM, como Nexxus e GluoCRM, apoiamos integralmente a implementação e gestão de um projeto de Customer Relationship Management (CRM) para nossos clientes. Como referência, realizamos um estudo conceitual em Key Account Management para a indústria farmacêutica, onde os Consultores de Negócios lidam diretamente com Contas Chaves (Hospitais, Clínicas, Planos e Saúde e seus stakeholders) e apoiamos a implementação de todo o processo de Planejamento seguindo recentes conceitos de gestão empresarial.
Somos parceiros certificados em Gestão de Processos com a Pipefy no Rio de Janeiro e São Paulo.
Nossa experiência em Inteligência de Negócios - BI - vai além das soluções tecnológicas, orientando nossos clientes na gestão de negócios por indicadores de performance e implementando soluções sempre com a melhor relação custo benefício.
Nossa parceria junto ao Cliente tem como base Foco em Resultados, Senso de Urgência e Assertividade.
ATENDIMENTO AO CLIENTE
Somos provedores de serviços terceirizados para Service Desk, SACs, TeleMarketing, através de nossa equipe qualificada e com mais de 20 anos de experiência nesta atividade, através de nossa parceria com a DigiSystem.
Realizamos também Telemarketing Ad Hoc, através de metodologia comprovada por nossos clientes, para a divulgação e/ou obtenção de informações diversas que apoiarão nossos clientes na Segmentação e Targeting de seus clientes direcionando melhor os investimentos em Marketing.
TREINAMENTO
Contamos com equipes altamente especializadas em Educação Empresarial com vasta experiência na implementação de treinamentos presenciais, promovendo cursos padronizados ou adaptados às necessidades de nossos clientes.
Adicionalmente, temos um portal integrado com as mais recentes tecnologias para criação, publicação e comercialização de conteúdos de EAD. Nossas soluções permitem deste a concepção, criação e divulgação de conteúdos nas mais diversas áreas, como RH, Gestão Empresarial, Formação de Força de Vendas, dentre outras e se torna um facilitador para a gestão do conhecimento dentro de seu negócio.
COACHING EXECUTIVO
Atualmente, temos profissionais qualificados pelas mais conceituadas instituições do mercado nacional e internacional para apoiar nossos clientes a atingirem alta performance com seus Líderes e Colaboradores.
Realizamos o completo assessement de nossos clientes e elaboramos a proposta mais adequada as suas necessidades e sempre dentro das estratégias definidas para Gestão de Pessoas.